LKS Next junto con KEVO Technologies han aplicado con éxito la IA en los procesos de selección en empresas industriales. Por Ander Sansinenea, Director de Consultoría Área Personas de LKS Next. Publicado en la revista Computing.es
Siempre hemos pensado que los procesos de selección tenían que ser más ágiles y certeros tanto para la organización como para la persona candidata. Sabemos que un mal proceso de selección trae consecuencias difíciles de gestionar para la empresa e incluso situaciones dramáticas en las personas. Nos imaginábamos un proceso ideal en el que, aplicando nuevas tecnologías, las candidaturas a cualquier puesto de cualquier empresa pudieran ser seleccionadas considerando, no solo sus capacidades técnicas, sino también los rasgos de su personalidad que nos indicaran si va a o no a encajar en la organización correspondiente o si esta cumple con las exigencias de la función a desarrollar. Pues bien, este deseo es una realidad, LKS Next junto con KEVO Technologies han aplicado con éxito la IA en los procesos de selección en empresas industriales.
Uno de los primeros campos de experimentación para la aplicación de la inteligencia artificial se está dando en procesos de selección para predecir rasgos de personalidad. Hoy podemos decir que lo estamos utilizando con éxito. Somos capaces de deducir la personalidad analizando las palabras elegidas para expresarse y analizando su sintaxis. No necesitamos test de personalidad ni otras pruebas complementarias. Y además de forma automatizada y online.
¿Esto como se hace? ¿Habéis oído hablar de la hipótesis léxica? En pocas palabras supone lo siguiente: las palabras y la sintaxis que utilizamos para expresarnos reflejan nuestra personalidad. O, dicho de otra forma: una persona introvertida se expresa de forma diferente a una persona extrovertida. Y así, con más de 30 rasgos de personalidad.
Se podrá pensar que estamos hablando de algo experimental pero la realidad es que esta IA se está usando en el mundo real, por empresas reales para tomar decisiones que afectan a personas reales.
Inteligencia artificial con repercusión real
LKS Next en alianza con KEVO Technologies tenemos ya una solución de mercado que está funcionando en los procesos de selección de varias empresas industriales, para la aplicación de esta tecnología y la metodología desarrollada por LKS Next y KEVO.
El proceso de desarrollo de esta IA específica para el ámbito de la selección ha supuesto una inversión muy importante que hemos desarrollado conjuntamente entre dos equipos nuestros. En el mercado podemos encontrar algunas pocas otras IA capaces de apreciar rasgos de personalidad y en el futuro cercano veremos cómo se desarrollan otras. Por lo tanto, deberéis preguntaros cómo se ha construido esa IA, qué datos de partida se han utilizado para su aprendizaje, los sesgos que tiene o cómo continuará su desarrollo.
Los resultados que estamos obteniendo con la versión 1.0 son espectaculares y ya estamos trabajando en el desarrollo de futuras versiones. La aplicación de la IA nos permite mejorar la capacidad de predicción sobre el encaje futuro de una persona en una empresa y puesto determinado. Mediante el sometimiento de nuestros sesgos a un segundo contraste, mejoramos la experiencia de la persona candidata y utilizamos los avances tecnológicos para la mejora de nuestras decisiones.