TECNOLOGÍA
Outsourcing IT adaptado a tus necesidades
Nuestros servicios de Outsourcing IT permitirán que te focalices en hacer crecer tu negocio mientras nosotros nos ocupamos de que tus Sistemas de Información funcionen y se adapten a tus necesidades.
Nos comprometemos contigo, estableciendo Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
La estrategia del outsourcing responde a la reorganización de las organizaciones, y que estas se concentren en su ‘core business’ para obtener mayor competitividad.
¿Qué beneficios te aportan nuestros servicios de Outsourcing IT?
Liberar recursos para centrarse en las funciones empresariales básicas. Al utilizar un proveedor profesional de servicios informáticos, como LKS Outsourcing, su personal estará libre para concentrarse en las oportunidades de generación de ingresos y de sus propias tareas específicas.
Reducir costes y gastos operativos. Los costes adicionales que pueden ser evitados con nuestros servicios incluyen el reclutamiento, formación, vacaciones, días por enfermedad y el crecimiento de necesidades por aumento de la actividad. Con la ayuda de los servicios de Outsourcing tecnológico, todos los gastos están presupuestados, planificados y controlados.
Acceder a conocimientos especializados. Los servicios de Outsourcing proporcionan a las empresas los conocimientos especializados que de otro modo sería demasiado costoso mantener de forma directa.
Mejorar la disponibilidad de los Sistemas de información. Aplicando de forma sistemática nuestros procesos de gestión (monitorización, mantenimiento preventivo, operación, backup, recuperación, …) se minimiza el riesgo de ocurrencia de incidencias que afecten a la disponibilidad de los sistemas.
Incremento de la productividad. La verdadera productividad y los beneficios en las empresas sólo puede lograrse cuando la tecnología está correctamente implementada. Los servicios gestionados de LKS Outsourcinggarantizan la optima utilización de los recursos tecnológicos del cliente.
Nuestras soluciones
Junto con el Departamento IT de nuestros clientes, la gestión del servicio outsourcing es acordado bajo contrato, con un alcance bien definido y métricas asociadas, manteniendo claras las responsabilidades de todas las partes. La gestión puede abarcar tanto uno, dos, como los tres servicios asociados al Outsourcing IT que la organización necesite.
GESTIÓN
APLICACIONES (AMS)
- Diseño y Desarrollo adhoc
- Mantenimiento correctivo, Evolutivo y Perfectivo
- Evolución de Frameworks
- Oficina de Proyectos
INFRAESTRUCTURAS (ITO)
- Provisión, despliegue y mantenimiento de CPD, BBDD, Servidores, Cabinas, Networking, S.Operativos.
- Monitorización y operación Microinformática
- Backup, DisasterRecovery
PROCESOS DE NEGOCIO (BPO)
- Soporte integral a usuarios (CAU)
- Gestión de Documentación administrativa
- Selección y formación de profesionales IT
- ….
El outsourcing ha pasado en pocos años a ser una necesidad empresarial
Algunos de los clientes que han confiado en nosotros:
Nuestros más de 50 clientes activos han valorado de nosotros:
El compromiso
Somos Cooperativa Mondragón con personas de máxima motivación e implicación para asegurarla calidad del servicio y anula el riesgo de demandas por cesión irregular de trabajadores.
Si tienes cualquier pregunta no dudes en consultarnos.